De Standaard Online

De grootste overheidsblunder ooit

Voor de grootste administratieve blunder ooit, moet u in Japan zijn: de overheid  heeft 50 miljoen pensioendossiers verloren. Op een totale bevolking van 127 miljoen, dat telt.

Het probleem dateert voornamelijk van de jaren 80 toen de administratie zich geïnformatiseerd heeft. Nummers, namen en bedragen zijn op gigantische schaal onzorgvuldig ingevoerd. De administratie weet niet meer wie, wat, wanneer betaald  heeft.

Het ergste is dat het grootste slachtoffer niet de geprivilegieerde levenslang tewerkgestelde salariman is met één enkel pensioendossier, maar wel de kleine man die meestal verschillende jobs bij meerdere werkgevers heeft uitgeoefend en daardoor verschillende pensioennummers heeft. Sommigen hebben jaren betaald om uiteindelijk niets te krijgen.

Het was een goed bewaard geheim, tot nu toe. Maar door de aanhoudende druk van oppositie kon de zaak niet langer stilgehouden worden.

Een dikke maand voor de senaatsverkiezingen is het alle hens aan dek bij de regering. Operatie schadebeperking. Premier Abe heeft zijn grootse toekomstbeelden over een 'fier Japan' voorlopig terzijde geschoven en de pensioenen tot inzet van de verkiezingen moeten maken. De regering doet er alles aan om de indruk te geven dat het pensioenprobleem met vaste hand wordt aanpakt.

Ondertussen maakt de bevolking zich stevig zorgen. Speciaal opgerichte informatiestandjes worden overrompeld en het groene telefoonnummer van de pensioenadministratie is met 500.000 oproepen per dag permanent bezet.

Vincent Van den Storme op 14 juni 2007 om 11:16 | Link

TrackBack

TrackBack URL van dit bericht:
http://www.typepad.com/t/trackback/168885/19294778 Hieronder vindt u links naar weblogs die verwijzen naar De grootste overheidsblunder ooit:

Reacties

Voilà, het is zover ! Zat er al jaren aan te komen in het informaticawereldje... Op een dag is ineens alles weg !

 Etienne Surinx op 14 juni 2007 om 22:12

Neen hoor !

Als we de Standaard mogen geloven :

'Nummers, namen en bedragen zijn op gigantische schaal onzorgvuldig ingevoerd'

en dit alles volgens het adagium : 'garbage in, garbage out'

Werner Van Cappelle op 15 juni 2007 om 08:24

Same difference: "Sommigen hebben jaren betaald om uiteindelijk niets te krijgen".

 Etienne Surinx op 15 juni 2007 om 09:15

Nee Etienne, da's niet "same", dat is wel degelijk iets anders. Uw reactie getuigt van een verregaande aversie ten overstaan van de informatisering van de maatschappij.
Ik wil u er even op wijzen dat er een brede waaier boekjes "for dummies" zijn, maar dat informatici zelden tot het doelpubliek horen. Juist het uitschakelen van menselijk falen, maakt informatica krachtig.
Garbage in, garbage out. Zo is het!

Koen

Koen op 19 juni 2007 om 16:12

Hey Koen, hoe gaat het met je ? ;-)

Mijn "dummy" status laat ik even in het midden, maar ik heb hoegenaamd geen aversie tegen informatica.

Alleen zou je mij in bovenstaand verhaal eens moeten uitleggen in hoeverre de krachtige informatica het menselijk falen heeft uitgeschakeld ?

 Etienne Surinx op 20 juni 2007 om 15:11

Door menselijk falen is er verkeerde input geweest. Informatie is verkeerd doorgestuurd. Hierdoor is de output ook sowieso verkeerd. De schuld ligt niet bij de machine maar bij de man achter het keyboard die zijn job niet zorgvuldig heeft uitgevoerd. Je kan het toch vergelijken met iemand geeft jou een lepel en zegt "dit is een vork", dan vraagt iemand anders aan jou een vork. Jij geeft de lepel, want het is voor jou een vork.

 Roman op 24 juni 2007 om 13:43

Laat een reactie achter

Naam:

E-mail adres:

URL:

Persoonlijke gegevens onthouden?

Reacties: