Voor de grootste administratieve blunder ooit, moet u in Japan zijn: de overheid heeft 50 miljoen pensioendossiers verloren. Op een totale bevolking van 127 miljoen, dat telt.
Het probleem dateert voornamelijk van de jaren 80 toen de administratie zich geïnformatiseerd heeft. Nummers, namen en bedragen zijn op gigantische schaal onzorgvuldig ingevoerd. De administratie weet niet meer wie, wat, wanneer betaald heeft.
Het ergste is dat het grootste slachtoffer niet de geprivilegieerde levenslang tewerkgestelde salariman is met één enkel pensioendossier, maar wel de kleine man die meestal verschillende jobs bij meerdere werkgevers heeft uitgeoefend en daardoor verschillende pensioennummers heeft. Sommigen hebben jaren betaald om uiteindelijk niets te krijgen.
Het was een goed bewaard geheim, tot nu toe. Maar door de aanhoudende druk van oppositie kon de zaak niet langer stilgehouden worden.
Een dikke maand voor de senaatsverkiezingen is het alle hens aan dek bij de regering. Operatie schadebeperking. Premier Abe heeft zijn grootse toekomstbeelden over een 'fier Japan' voorlopig terzijde geschoven en de pensioenen tot inzet van de verkiezingen moeten maken. De regering doet er alles aan om de indruk te geven dat het pensioenprobleem met vaste hand wordt aanpakt.
Ondertussen maakt de bevolking zich stevig zorgen. Speciaal opgerichte informatiestandjes worden overrompeld en het groene telefoonnummer van de pensioenadministratie is met 500.000 oproepen per dag permanent bezet.
Archief
Categorieën
Recente berichten
In samenwerking met
Schrijf mee
Woont u in het buitenland? Wil u ook meeschrijven aan En Nu Even Elders? Stuur een e-mail naar weblog@standaard.beBlogs De Standaard
Zoeken op deze blog
Laatste berichten
Wie is wie?
Categorieën
Reacties
Etienne Surinx zei op 14 juni 2007 om 22:12
Voilà, het is zover ! Zat er al jaren aan te komen in het informaticawereldje... Op een dag is ineens alles weg !
Werner Van Cappelle zei op 15 juni 2007 om 08:24
Neen hoor !
Als we de Standaard mogen geloven :
'Nummers, namen en bedragen zijn op gigantische schaal onzorgvuldig ingevoerd'
en dit alles volgens het adagium : 'garbage in, garbage out'
Etienne Surinx zei op 15 juni 2007 om 09:15
Same difference: "Sommigen hebben jaren betaald om uiteindelijk niets te krijgen".
Koen zei op 19 juni 2007 om 16:12
Nee Etienne, da's niet "same", dat is wel degelijk iets anders. Uw reactie getuigt van een verregaande aversie ten overstaan van de informatisering van de maatschappij.
Ik wil u er even op wijzen dat er een brede waaier boekjes "for dummies" zijn, maar dat informatici zelden tot het doelpubliek horen. Juist het uitschakelen van menselijk falen, maakt informatica krachtig.
Garbage in, garbage out. Zo is het!
Koen
Etienne Surinx zei op 20 juni 2007 om 15:11
Hey Koen, hoe gaat het met je ? ;-)
Mijn "dummy" status laat ik even in het midden, maar ik heb hoegenaamd geen aversie tegen informatica.
Alleen zou je mij in bovenstaand verhaal eens moeten uitleggen in hoeverre de krachtige informatica het menselijk falen heeft uitgeschakeld ?
Roman zei op 24 juni 2007 om 13:43
Door menselijk falen is er verkeerde input geweest. Informatie is verkeerd doorgestuurd. Hierdoor is de output ook sowieso verkeerd. De schuld ligt niet bij de machine maar bij de man achter het keyboard die zijn job niet zorgvuldig heeft uitgevoerd. Je kan het toch vergelijken met iemand geeft jou een lepel en zegt "dit is een vork", dan vraagt iemand anders aan jou een vork. Jij geeft de lepel, want het is voor jou een vork.