De Standaard Online

De laatste dag

Rond 8u15 aan mijn bureau bij Essent. Vanmorgen was de eerste keer dat er tot 9u00 niks gebeurde. Vanaf dan werden we volledig ondergedompeld in wat ieder bedrijf bezighoudt, met name kwaliteitsverbetering en hoe dit te bereiken. Wie Six Sigma of ISO kent, weet dat dit essentiële tools zijn om de kwaliteit te verbeteren tegen een aanvaardbare kost.

De sessie was nauwelijks gestart of ik kreeg een collega stroombedrijf aan de lijn met de vraag of ik in de pers de resultaten van een bepaalde studie had gezien. Het ging over een reclame-studiebureau dat 1.000 mensen had gevraagd wat ze vonden van merken X, Y en Z in verschillende sectoren. U raadt het al: de energiesector/monopolie was mee opgenomen en als bij wonder kwamen Essent en Nuon er als nieuwkomers in voor. Enkel Essent en Nuon, want dit zijn de enige twee nieuwkomers met enige merkbekendheid. Een merk bouwen kan enkel in een vrije markt en die hebben we in de energiesector nog niet. Daarvoor zijn de basics niet in orde, zowel intern als extern. 

Weinig marktkennis

Nu blijkt het bewuste bureau ook (toevallig?) het reclamebureau te zijn van een bedrijf dat we allen goed kennen: blauwe kleur, oude monopolist en aan het fusioneren.  Dit werpt toch een iets ander licht op de zaak. Enkele journalisten met wie ik contact had, waren hiervan al evenmin op de hoogte. Het in een dergelijke lijst opnemen van een sector die pas volgend jaar op papier vrij zou komen, getuigt van weinig marktkennis. Vooral niet wanneer men deze ook nog lukraak tussen sectoren plaatst waarin de marktwerking al jaren vrij is en er voldoende partijen zijn met een vergelijkbaar marktaandeel.

Ondertussen ga ik verder met de boeiende materie van Six Sigma. Een noodzakelijkheid en zeker één die opgelegd zou kunnen worden aan alle onderdelen van onze markt. Wie ervaring heeft in deze materie vraag ik om zeker te reageren en hun ervaringen mee te delen.

Dichttimmeren

Bij de broodjeslunch om 12u30 volgt de directe conclusie dat ook dit product meer aandacht verdient... De gevolgen laat ik u raden. De namiddag staat tot 15u30 verder in het kader van de inpassing van kwaliteitsverbetering. Dit geeft mij voldoende tijd om de conference call van 17u00 voor te bereiden. De nakende fusie zal bijvoorbeeld de gasmarkt volledig dichttimmeren. Maatregelen zijn noodzakelijk en voorstellen welkom. De bedrijven die wensen te fusioneren, scanderen luid dat er plaats is voor concurrentie terwijl ze tegelijkertijd cijfers laten zien waaruit blijkt dat ze meer dan 90% van de markt bezitten.

Dit weekend rijd ik naar Maastricht waar het beste te krijgen is van vele dingen, een stad waar men nog met volle teugen van het leven geniet. Er moet ook nog wat gewerkt worden, zatervoormiddag nog een conference call over een plan dat dinsdag wordt besproken.

Het einde van mijn blogsessie nadert en ik dank iedereen voor het lezen en De Standaard voor dit leuke initiatief.  Denk dat ik het blogvirus definitief te pakken heb. Binnenkort op www.beneman.be of onder www.essent.be de Jurres blog? Zal dit zeker aan de online redactie van de Standaard doorgeven. 

Aan allen veel energie toegewenst!

André Jurres

De Standaard Weblog op 3 maart 2006 om 17:31 | Link

TrackBack

TrackBack URL van dit bericht:
http://www.typepad.com/t/trackback/168885/4378213 Hieronder vindt u links naar weblogs die verwijzen naar De laatste dag:

Reacties

Het nieuws van vrijdag 3 maart 2006 in een niet nader bepaald West-Europees land HOEDANOOK aan de Noordzee

Ik hoopte dat mijn hoofdpijn even spoorloos zou zijn als mevrouw Erdal maar na vier pijnstillers in mijn cappucino hoor ik nog steeds covers van Helmut Lotti in mijn geteisterde hoofdje.

Voor ik het zou vergeten … Gisteren ben ik loopschoenen gaan kopen in een grote schoenwinkelketen waar je je oude schoenen kon inwisselen voor een kortingsbon. Aangezien mijn echtgenote enkele maanden geleden is beginnen joggen was ik dringend toe aan een nieuw paar om haar bij te houden.

Vroeger had je de sportschoenen apart en de ‘klassieke’ schoenen apart. Nu nog. Maar de sportschoenen nemen nu de helft van de winkel in en zijn opgedeeld in een viertal onderrubrieken : Running (de grootste rayon), Tennis (gespreid Clijsters achternahuppelen) en Basket (iets hogere modellen). Voor wie geen drie paar wil kopen voor elk sportief gedrag, zijn er ook nog All Rounders. Die kosten wel dubbel zo duur als de gemiddelde running shoe of tennis slets. Maar ja, je hebt dan ook drie paar voor de prijs van twee. Bovendien had ik een kortingsbon en moest ik hoedanook de € 50 overschrijden. En toch ben ik met simpele Running shoes thuisgekomen … Nu nog wat oefenen. Gelukkig kreeg ik van mijn werkgever een fluo hesje om ’s avonds te gaan trainen in de winter in het donker.

Vijftig Euro is ook de prijs die SPA-kamerlid Guy Swennen voorstelt om van voornaam te veranderen. Vroeger was het € 500. Weliswaar niet gratis zoals ze in Hasselt wilden, maar misschien zal gouverneur Stevaert nu ook officieel Steve gaan noemen i.pl.v. Robert. Ik vraag me af of mijn kortingsbon hier ook zou tellen …

Niet dat ik mijn voornaam zou veranderen. Wellicht in tegenstelling tot Piet Zak, die al jaren depress-Yves is. Hij zal dan eindelijk Claude kunnen heten zonder al te veel kosten …

Er is ook een nieuwe mokerslag voor het Belgisch voetbal. Alle clubs uit de eerste én tweede klasse hebben hun licentiedossier tijdig op de Post gekregen, met uitzondering van Beringen Heusden Zolder.

Misschien kunnen ze nog fusioneren met Lommel en Genk ? Of Bree ? Ah neen, daar hebben ze enkel een basketploeg.

Hoedanook zullen ze in het benijdenswaardige gezwelschap van het omgekochte Verbroedering Geel zakken naar de Derde Klasse. Hoe diep kan je zakken ?

Als ik de Rode Duivels zo zag spelen in Luxemburg woensdag had ik ook de indruk dat we nog maar het topje van de ijsberg hebben gezien …

Maar hoedanook, hét nieuws van de week komt uit Turkije. Opsporing verzocht : We zijn ze kwijtgespeeld. Het staat vandaag in alle Belgische (en Turkse) kranten : “Er komt een onderzoek naar de Belgische Staatsveiligheid !!”

Uit een eerste ‘voorlopig’ onderzoek van Jansen en Janssens (nvdr : De Wael en Onckelinckx) is gebleken dat Fehriye Erdal de bus nam. Ze werd wel geschaduwd door 8 man (van vrouwen is geen sprake) met 4 auto’s en nog eens 8 man voor moest ze ontsnappen. Maar dat ze op een bus zou stappen was niet te voorzien. Ze hebben te hard het Openbaar Vervoer gepromoot. Door de betaalstaking was het bovendien gratis.

Het was aandoenlijk hoe Mr. en Mrs Doubtfire elkaar zaten te knuffelen. Let wel, maandag is ze gaan lopen, maar het heeft tot gisteren donderdag geduurd eer ze dat door hadden. En de Patrick, die was gaan skiën. Sinds hij vorige keer zijn been brak en 9 maand met een plaaster rondhuppelde heeft hij duidelijk de smaak te pakken. Na de druk bijgewoonde persconferentie is hij terug naar Frankrijk vertrokken.

Waar moeten we ze zoeken ?

Haar Post wordt nagekeken ?

Heeft ze gratis kaarten gewonnen voor Batibouw ?

Zit ze te kijken naar de voetbalmatch China-Turkije ?

In het Brusselse Brantanofiliaal met 10 paar oude schoenen ?

Op jacht met Vice-president Dick Cheney ?

Alle info kan je kwijt bij het Comité I. Weet iemand waarvoor die I staat ? Is iets idioot ? Ik investeer in informatienetwerken …

Ex-minister van Justitie Tony Van Parys vindt intussen dan de positie van Laurette onhoudbaar wordt en dat zij zijn status verdient : ze wordt wat hem betreft aanstonds ex-minister van onbekwame nonchalance. “Het zal hoedanook moeilijk uit te leggen zijn aan de Turkse overheid hoe de Belgische autoriteiten in dit dossier zijn tekortgeschoten. Wie herinnert zich nog Marc D. en de gevolgen die zijn wandelingetje in het bos had ?

Onze krukkige minister van Binnenlandse Betrekkingen wil de resultaten van het onderzoek afwachten vooraleer met een beschuldigende vinger te wijzen. Hoe nobel. Eereergisteren pas is ze veroordeeld tot vier jaar cel voor lidmaatschap van een terroristische vriendenkring. “Zolang ze niet veroordeeld was, konden we haar niet achtervolgen, klemrijden, aanhouden of in de boeien slaan.” Vanuit Frankrijk was dat trouwens niet evident …

“Als we op basis van indrukken en gevoelens mensen aan het kruis gaan nagelen, dan denk ik dat we slacht bezig zijn”, zegt hij nog. Ward Beysen, Hugo Coveliers en Jean-Marie De Decker kunnen er over meepraten …

Uitsmijter : De Wael en Onckelinckx beklemtoonden nog dat het federaal parket ondertussen alles in het werk stelt om Erdal op te sporen én te arresteren.

’t Zou er nog aan mankeren … Hopelijk voor onze politici hebben ze haar gevonden tegen 8 oktober want dan beslist de kiezer …

Stel u tot slot even voor dat mevrouw Erdal zou aangehouden geweest zijn en dan dinsdag zou zijn vrijgesproken ? Dan zou ze op basis van de humane amnestie zeker geregulariseerd zijn geweest.

ça suffit pour aujourd’hui …

Peter DEWULF, 03 03 2006.

 Peter DEWULF op 3 maart 2006 om 20:05

Geachte H. Jurres
Met plezier uw webdagboek gelezen.
En ook blij dat er nog mensen zijn die zo enthousiast worden over Six Sigma.
Houden zo en doen!

Eddy De Munter op 10 maart 2006 om 21:28

If you are THE André Jurres who lived in Amsterdam-Bijlmer in 1980, I still have a debt to pay to you, or rather a promise to fulfil. Bitte melden!

Marco Bucciarelli op 25 februari 2007 om 16:02

Hallo André, van de ene Hollandse Belg naar een ander stuur ik je dit berichtje. Ik hoop dat je dit berichtje ontvangt en mij terug mailt. Het zou tof zijn om nog eens een hapje te kunnen gaan eten in Antwerpen of Brussel. DOEI ;-) Kristel Nicolay

Kristel Nicolay op 2 april 2008 om 13:38

Laat een reactie achter

Naam:

E-mail adres:

URL:

Persoonlijke gegevens onthouden?

Reacties: